[vc_row row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern” css_animation=”” el_class=”text-block”][vc_column css=”.vc_custom_1453433168818{padding-top: 25px !important;padding-bottom: 25px !important;}”][vc_column_text]<\/p>\n
Gli ordini sono consegnati dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 8:00 alle 20:00, non effettuiamo consegne il sabato. I costi di spedizione variano a seconda di dimensione, peso e destinazione dei prodotti nel carrello.<\/p>\n
La spedizione gratuita \u00e8 offerta al raggiungimento di una determinata spesa a seconda del paese di destinazione. Una volta inseriti i prodotti nel carrello e l\u2019indirizzo di consegna desiderato, le spese di consegna vengono conteggiate e visualizzate.<\/p>\n
\u00c8 possibile spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, ad esempio per inviare un regalo, purch\u00e9 il paese di fatturazione coincida con quello di consegna.<\/p>\n
Per garantire l\u2019integrit\u00e0 della confezione, tutte le bottiglie vengono spedite in confezioni che ne preservano l\u2019integrit\u00e0.<\/p>\n
La spedizione viene effettuata mediamente in 2-3 giorni lavorativi dalla data dell\u2019ordine. Tutti gli ordini vengono consegnati con corriere espresso. I tempi di transito riportati, sono indicativi e vengono calcolati dal giorno di spedizione.<\/p>\n
Il Monastero non si assume la responsabilit\u00e0 per ritardi di sdoganamento, ma si impegna a ridurre al minimo eventuali inconvenienti.<\/p>\n
Nell\u2019ordine di acquisto non \u00e8 incluso il costo di eventuali dazi doganali, che potrebbero essere addebitati per gli ordini effettuati al difuori dell\u2019Unione Europea. Sar\u00e0 a carico del cliente saldare quanto dovuto per lo sdoganamento dell\u2019ordine.<\/p>\n
Dopo aver effettuato un ordine, riceverete un\u2019e-mail di conferma contenente i dettagli dell\u2019acquisto. Alla partenza del pacco il corriere vi invier\u00e0 una seconda e-mail contenente il link per seguire il viaggio dell\u2019ordine e visualizzare il giorno di consegna stimato.<\/p>\n
Se dovessero esserci errori nel prodotto o nei prodotti consegnati, \u00e8 obbligatorio comunicarlo tempestivamente all\u2019indirizzo email italia@birranursia.com<\/a> segnalando il problema riscontrato e specificando:<\/p>\n Il Monastero provveder\u00e0 a verificare i difetti lamentati e, se riscontrati, il cliente avr\u00e0 diritto alla sostituzione del prodotto o dei prodotti, previa comunicazione all\u2019indirizzo e-mail del cliente.<\/p>\n Il Monastero sostituir\u00e0 il prodotto o i prodotti difettosi a proprie spese, facendosi carico dei costi di restituzione. Nel caso in cui i prodotti inizialmente richiesti dal cliente fossero esauriti, l\u2019azienda provveder\u00e0 al rimborso della somma pagata dal cliente, nel pi\u00f9 breve termine possibile e comunque entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della comunicazione di autorizzazione del Monastero.<\/p>\n Qualora il cliente dovesse ricevere dal corriere una confezione danneggiata o macchiata dalla fuoriuscita di prodotto da eventuali bottiglie danneggiate, l\u2019azienda invita il cliente a respingere la spedizione. In tale caso, il Monastero si occuper\u00e0 della restituzione dell\u2019intera spedizione. Tutte le spese di rientro dell\u2019ordine danneggiato e le successive spese per l\u2019eventuale nuovo invio del prodotto, nel minor tempo possibile, sono naturalmente a carico dell\u2019azienda.<\/p>\n Sebbene l\u2019art. 52, d. lgs 21\/2014 permetta al Cliente di esercitare il diritto di recesso (cio\u00e8 il diritto di restituire la merce, per qualsivoglia motivazione e senza addurre giustificazioni e senza alcun onere a suo carico) dopo n. 14 (quattordici) giorni dalla consegna dei beni, l\u2019azienda concede al Cliente il pi\u00f9 ampio termine di n. 30 (trenta) giorni dalla consegna dei beni. Pertanto, il Cliente potr\u00e0 esercitare il diritto di recesso entro n. 30 (trenta) giorni dall\u2019entrata in possesso dei beni ordinati, semplicemente dandone notizia al Monastero.<\/p>\n In conformit\u00e0 a quanto previsto dall\u2019articolo 59, lett. c), d), e) del Codice del Consumo, non pu\u00f2 essere esercitato il diritto di recesso per:<\/p>\n Il diritto di recesso pu\u00f2 essere esercitato presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto via e-mail a italia@birranursia.it<\/a><\/p>\n\n
Diritto di recesso<\/h2>\n
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